L’Agenzia sociale per la casa, servizio attivo nei Comuni di Palermo, Monreale e Villabate, riprende l’attività ordinaria di supporto e sostegno alle persone e alle famiglie con fragilità sociali ed economiche con l’obiettivo di accompagnarle verso una graduale autonomia abitativa.
Resta attivo il servizio di accoglienza telefonica, un numero unico a cui rivolgersi per avere informazioni sui servizi e sulle opportunità presenti sul territorio.
Il numero verde 800567999 è attivo da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 14:00.
Durante l’emergenza Covid-19, l’Agenzia sociale per la Casa di Palermo ha messo in moto una riorganizzazione articolata e intensa delle attività, diventando un punto di riferimento per le famiglie più fragili, riuscendo a connetterle con i servizi offerti dalle numerose realtà cittadine, guidandole nelle iniziative messe in campo dalle reti di organizzazioni e del volontariato sociale e offrendo tutte le informazioni sulle misure promosse in ambito regionale e nazionale.
Più di 600 le famiglie accolte in emergenza, 10 le equipe operative composte da assistenti sociali, psicologi, educatori e mediatori linguistici che senza sosta hanno continuato ad assistere i più fragili e un grande lavoro collettivo messo in campo per distribuire beni di prima necessità, sostenere chi non ha una casa, riprogrammare le attività per rispondere ai nuovi bisogni delle comunità.
Una progettualità concreta, quella dell’Agenzia sociale per la Casa, che nasce nell’ambito delle azioni previste dal Pon Metro e che attraverso l’avvio di strade coese tra pubblico e privato sociale organizzato vuole rimettere al centro del dibattito le politiche abitative e sociali intese come strumento di rigenerazione dei territori e delle comunità e quindi occasioni reali di crescita e sviluppo.
Tutti gli interventi realizzati dall’Agenzia sociale per la casa sono frutto di un’azione condivisa fra gli enti del Terzo settore che gestiscono il progetto e le numerose reti di collaborazioni avviate nel tempo sia con gli Enti pubblici che privati.
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